Zanim się z nami skontaktujesz, zapoznaj się z poniższą listą najczęściej zadawanych pytań:
Czy jest możliwy odbiór osobisty?
Niestety nie. Nie ma możliwości odbioru osobistego.
Czy wystawiacie Faktury VAT?
Tak. FV wysyłane są eletronicznie w jednej z wiadomości o zmianie statusu.
Paragonu nie było w paczce. Gdzie mogę go znaleźć?
Paragony i faktury wysyłane są elektronicznie na podany podczas składania zamówienia adres email.
Gdzie jest moja paczka?
Po tym jak nadamy Twoją paczkę, wyślemy Ci maila w którym będzie link do śledzenia paczki. Wiadomość przeważnie wysyłamy koło godziny 16:00.
Dlaczego mój kod rabatowy nie działa?
Niektóre kody nie łączą się z promocjami, więc jeżeli wybierasz produkty z obniżoną już ceną, rabat nie zostanie naliczony.