Zanim się z nami skontaktujesz, zapoznaj się z poniższą listą najczęściej zadawanych pytań:

Czy jest możliwy odbiór osobisty?

Niestety nie. Nie ma możliwości odbioru osobistego.

Czy wystawiacie Faktury VAT?

Tak. FV wysyłane są eletronicznie w jednej z wiadomości o zmianie statusu.

Paragonu nie było w paczce. Gdzie mogę go znaleźć?

Paragony i faktury wysyłane są elektronicznie na podany podczas składania zamówienia adres email.

Gdzie jest moja paczka?

Po tym jak nadamy Twoją paczkę, wyślemy Ci maila w którym będzie link do śledzenia paczki. Wiadomość przeważnie wysyłamy koło godziny 16:00.

Dlaczego mój kod rabatowy nie działa?

Niektóre kody nie łączą się z promocjami, więc jeżeli wybierasz produkty z obniżoną już ceną, rabat nie zostanie naliczony.